Отзывы
Возможно, вы что - то покупали или пользовались услугами организации и у вас сложилось позитивное впечатление об обслуживании или вы хотите написать что - то нелицеприятное ? А что именно ? Просим писать ниже . Благодарим за отзыв!
Отзыв о свадебном салоне «Dolce Vita» (ИП Планигина Н.А.) на пр. Ленина, д
24 декабря 2017 г. в этом салоне я выбрала свадебную шубку, оставила пред. оплату в размере 1 400 за прокат шубки на начало февраля 2018г. Шубку на руки мне не отдали, сказав, что забрать её я смогу за 2 дня до свадьбы.
08 января 2018г. я обратилась в салон с заявлением о возврате пред.оплаты за прокат шубки в связи с невостребованностью услуги (нашла шубку лучше). Продавец, созвонившись с хозяйкой, предложила оставить заявление до приезда хозяйки без отметки о принятии на моём экземпляре. Мне пришлось позвонить хозяйке, в ответ на моё требование вернуть деньги она сказала, что 14 дней с момента внесения пред.оплаты уже прошло (замечу, до даты проката ещё месяц) и деньги мне не вернут. На каком основании, если это не товар, а услуга???? Договор об оказании услуг проката представляет собой приходный ордер, где не прописано, что в случае моего отказа от услуги деньги не возвращаются.
Кроме того, именно этот салон за прокат шубок берёт у клиента оригинал пенсионного страхового свидетельства. Хотя все уважающие себя салоны берут залог, который потом возвращают клиенту.