Отзывы
Возможно, вы что - то покупали или пользовались услугами организации и у вас сложилось позитивное впечатление об обслуживании или вы хотите написать что - то нелицеприятное ? А что именно ? Просим писать ниже . Благодарим за отзыв!
Оплатила вчера водосток, думала сегодня муж утром приедет, получит и все, рабочие ждут. Пришлось еще купить держатели короткие. И тут началось.
Работают с 8.30, муж приехал к этому времени, но компьютеры еще не включили, программа не запустилась, сидел ждал. Дальше. 1.Пошел выписывать держатели, несколько раз уточнил, что надо короткие, подходили к витрине-стенду, показывал, надо короткие (вчера я купила длинные, не те - буду возвращать). Очень долго заводили и выписывали накладную на короткие держатели. Ладно выписали. 2.Пошел оплатил. 3. Пошел выписывать бумагу на получение и на въезд. 4. Поехал на склад получать товар. Вынесли водосточку, в т.ч. держатели, только вынесли длинные. Вопрос: почему длинные? Ответ: тут так написано! Как?! 5. Вернулся в магазин к менеджеру, что бы выяснить - почему длинные вместо коротких. Дамы, которая выписывала эти держатели, нет на месте. Другой человек эту проблему не решает. Ждите. Сидел ждал. Время идет. Пока не закричал на весь магазин, ПОМОГИТЕ! Нашли эту даму, да, выписала не те. Оформляем возврат. Ковырялась она там в компьютере, не получается. Подошел другой сотрудник, он ей: "Что ты делаешь? Это не так надо!" Забрал документы, ушел. Время идет, строители ждут. В результате, снова решили выписать короткие держатели. Возврат это долго, «новая касса». Короткие дешевле длинных. 6. Опять пошел на склад. Получил. 7. Возвращаюсь туда, где выписывали пропуск на въезд, чтобы выписали пропуск на выезд! 8. Собирался уезжать, как обнаружил, что одного чека не хватает. Должно быть два чека. Вчерашний и сегодняшний. Вчерашний нужен, так, как собираюсь делать возврат длинных держателей. На складе спрашиваю: «Чек у вас?», «Нет!». Перевернул все в машине – чека нет. Пошел опять в магазин, по своим следам, где был – где платил, где выписывали пропуск, где выписывали накладную. Нашли у этой дамы, которая выписывала держатели.
ИТОГ: 2 часа потерянного времени!!!! И не только моего мужа, но и строителей! Вдумайтесь!!!! Отказался от возврата, в результате переплата, пусть небольшая, но сам факт! А ведь мне еще предстоит возвращать длинные держатели! Даже думать об этом боюсь.