Отзывы
Возможно, вы что - то покупали или пользовались услугами организации и у вас сложилось позитивное впечатление об обслуживании или вы хотите написать что - то нелицеприятное ? А что именно ? Просим писать ниже . Благодарим за отзыв!
Добрый день!Я являюсь постоянным покупателем магазина АТАК в городе Реутов. И в целом я довольна. Но вот в последние время все чаще и чаще слышу от своих знакомых и друзей не очень приятные отзывы. Например, то что в магазине на отрез отказываются делать возврат денежных средств за товар. Ситуации могут быть разными, может покупатель со слабым зрением, зачастую сами ценники непонятны, да и потом МЫ- покупатели не обязаны разбираться в ценах. Есть товар, есть цена, и я покупаю товар по указанной цене. Администраторы мотивируют тем, что товар либо в сроках, либо нет нарушения упаковки, либо тем, что товар вообще не подлежит возврату. Я знаю точно, что если покупатель не покинул пределы магазина, он имеет полное право вернуть товар, даже просто потому, что расхотел его покупать. Причем раньше возврат денег за товар не был проблемой для магазина, что случилось не понятно! Несколько дней назад я была в полном шоке от поведения директора магазина (со слов сотрудников, что это директор) . Мне просто чисто по- человечески жалко людей, которые работают с таким директором. Человек наверное психически не здоров. Так орать на своих подчиненных, не стесняясь в выражениях, просто не допустимо. От своей знакомой узнала, что на ее недовольство, директор даже разговаривать с ней не стала, ответив, что у нее полно своих дел. Выходит так, что МЫ покупатели для магазина, да и для всей вашей компании в целом ничего не значим, если вы назначаете на управляющую должность такого человека. И честно я стала задумываться, а стоит ли продолжать посещать ваш магазин, если вокруг столько магазинов, с такими же ценами, где любят и ценят своего покупателя!!!!! Я думаю, что с директором данного магазина, как минимум стоит провести поучительную беседу!!!!