Отзывы
Возможно, вы что - то покупали или пользовались услугами организации и у вас сложилось позитивное впечатление об обслуживании или вы хотите написать что - то нелицеприятное ? А что именно ? Просим писать ниже . Благодарим за отзыв!
Оценка: 1Отрицательный отзыв 20.07.2016 в 08:22
В июле 2016 года решили с подругой и детьми съездить на автобусе в Лазаревское,на автобусе раньше не ездила решила попробовать,мало того что автобус ушел раньше времени указанной в путевке , пришлось добираться своим ходом,нам якобы сказали что до нас не дозвонились хотя никаких звонков небыло,приехали мы в наш отель администратор ателя Визит вообще какая то неадекватная поселила нас не в наш номер а у нас был забронирован люкс со всеми удобствами на 4 ,поселили в трехместном эконом класса.правда после когда через день пришли к ней выяснять про номер она сразу через день пообещала нас заселить в другой номер .после того как мы постоянно к ней ходили и напоминали она всетаки переселила в наш номер какой у нас был забронирован,но на этом у нас все гладко не закончилось ,отдохнули мы конечно хорошо,думали хоть обратно нормально уедем домой,в день отъезда пришла смс с номером нашего автобуса ,но время указано не было.мы сами стали дозваниваться до фирмы ,в итоге нам целый день пудрили мозги с временем и местом отправления .гоняли от одной остановки к другой.у нас уже началась истерика представте только двое детей.чемоданы .и до дома 2000 км.причем с нами разговаривали разные сотрудники этой фирмы Комильфо и все говорили разные вещи.кто то говорил что автобус стоит в пробке в Лазаревском и скоро нас заберут с той остановки куда же они нас и отправили,когда нет ни автобуса ни людей .мы опять стали им звонить нам уже ответили что кто вас туда отправил что якобы нас с той остановки вообще никто не заберет езжайте на другую и что вообще автобуса в Лазаревском до сих пор нет он стоит в пробке в Адлере,это было вообще ужасно всего тут ненапишеш,нас гоняли целый день,в итоге прислали в 9 вечера смс с тел тех.помощи,мы уже стали думать как нам оттуда добираться с детьми и без денег это ужас просто других слов у нас нет,в итоге нам позвонил водитель автобуса спросил где мы точно находимся и сказал чтоб мы не переживали и нас они заберут что они до сих пор в пробке,хоть как то нас успокоили, в итоге нас забрали в 12 часов ночи .Сделали для себя вывод что автобусом больше ездить не будем ,до сих пор как вспомниш аж мурашки по коже от этого,это просто не фирма а шарашкина контора просто по другому их не назовеш,будем консультироваться с юристом и подавать на них в суд.