Физио-МЕД

Моему ребёнку 4,5 месяца ортопед назначил физио кальцием. Я приехала в ФизеоМед. Когда я попросила записать нас на 10 часов, главный врач тут же задала вопрос своей молодой сотруднице, возьмёшь? Сложилось впечатление, что главный врач не любит рано приходить на работу. Молодая сотрудница нехотя согласилась на 10 30. Я заказала в аптеке раствор и приехала с ребёнком на процедуры. Я зашла в пустой открытый кабинет, посидев с ребёнком минут 10 пошла по коридору в поисках врача, я подумала, что там есть ещё кабинеты физио мед. Кабинетов физио мед больше не нашла, врача тоже. Врач как оказалось все это время просидела в соседнем кабинете у косметолога, который красил ей брови. На моё возмущение, она сказала, что они мне звонили, чтобы подтвердить наш приход, но я не ответила. Я просмотрела журнал своих звонков и не увидела ни одного пропущенного. Девушка приступила к процедуре со словами, я боюсь, она такая маленькая... Я спросила, а вы что детям ещё не делали эти процедуры? На что она ответила, таким маленьким ещё нет. Я снова задала вопрос, а это вообще опасная процедура, для детей она по-другому проводится, нежели взрослым? На что получила ответ, процедура не опасная, что делается как и взрослым только время и ещё что-то там ставится меньшее. Я ругаю себя за то, что перед этой процедурой я не прочитала о том, что может быть во время процедуры, что она совсем не безопасная. Если бы мне хоть кто-то сказал о возможных последствиях, я бы ни за что и никогда не доверила ребёнка этой девушке и вообще физио меду!!! Девушка, поставила пластинки под подгузник. Я спросила, что будет чувствовать ребёнок, ответ: максимум небольшое пощипование. Девушка ушла в соседний кабинет к другому пациенту, а мой ребёнок заплакал. Если бы я знала, почему, если бы я знала о возможности того, что происходило в тот момент... Я приехала домой и начала переодевать ребёнка. Какой ужас, негодование и ненависть я испытала в тот момент когда я увидела ожог на попке ребёнка... он был в диаметре 5 миллиметров и глубокий миллиметра 4, словно ребёнку прожгли попу бенгальским огнём. Я позвонила в физио мед и попросила соединить меня с главным врачом. Главный врач была на процедурах и перезвонила мне позже. В итоге она приехала к нам минут через 15 после звонка. Что я хочу сказать, в этой ситуации всю вину я возлагаю именно на главного врача. Молодая сотрудница, явно не могла отказать в просьбе, а главный врач, зная, что у неё нет опыта попросила её провести процедуру только лишь по причине того, что сама она предпочитает работать с 12 часов. Да, конечно, они не специально, но это халатность!!! И слава Богу что нам делали 6 минут вместо 10. Но как итог, прожжённая попка моего ребёнка, невозможность проведения процедуры на травмированном участке и не проведённый курс физио. Живем мы в другой стране и на все про все у нас было 1,5 недели. Я очень жалею, что обратилась к ним.